Términos y condiciones 

INFORMACIÓN GENERAL

El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos, implicará que usted ha leído y aceptado a plenitud el presente documento. Todos los productos ofrecidos por nuestro sitio web pudieron ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web tercera y, en tal caso, estarían sujetos a sus propios términos y condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña. El sitio web https://tallervirtualdeescritores.com no asume responsabilidad de ningún tipo en caso de que el usuario entregue sus datos de acceso a terceros, bien sea para acceso a cursos o para compra de productos ofrecidos en nuestro sitio.

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CURSOS O TALLERES GRATUITOS

Los cursos y talleres gratuitos se rigen por las mismas condiciones y términos de uso dispuestos en este documento, exceptuando lo referente a pagos y reembolsos. En cualquier caso, no se repetirán sesiones o videoconferencias por inasistencia (justificada o no) del usuario matriculado en un curso o taller gratuito. De no poder asistir parcial o íntegramente a un curso o taller gratuito, el usuario perderá su cupo y este no podrá ser asignado a otra vigencia del curso o taller ni a ningún otro programa o producto ofrecido por nuestro sitio web. Tampoco se podrá cambiar la matrícula a otro cursos o taller, pagado o grautito, ni podrá ceder su cupo a terceros. Es importante tener en cuenta que el cupo de un curso o taller gratuito se pierde por inasistencia al número de sesiones especificado por la convocatoria en cada caso. Dicha pérdida del cupo es irreversible y no es intercambiable con ningún otro servicio o producto ofertado en nuestro sitio web.

LICENCIA

Taller Virtual de Escritores a través de su sitio web (https://tallervirtualdeescritores.com) concede una licencia provisional de consulta para que los usuarios utilicen  los materiales y productos ofertados en este sitio web,  siempre de acuerdo a los términos y condiciones descritos en este documento.

USO NO AUTORIZADO

El usuario matriculado en cualquiera de nuestros cursos o talleres, así como el comprador de nuestros productos, no puede colocar ninguno de nuestros productos o materiales didácticos, físicos o digitales, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web ni ningún otro medio físico ni digital, ni ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

El usuario no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los materiales didácticos y productos son propiedad  de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso Taller Virtual de Escritores será responsable de ningún daño, incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

REEMBOLSO Y GARANTÍA

Nuestros cursos y talleres virtuales o presenciales no cuentan con sistema de reembolso después de aceptado el pago. Es responsabilidad del usuario entender y aceptar antes de comprar. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto, por ejemplo en libros y otros artículos en físico, o cuando se comete un error y se matricula en un curso o nivel distinto al deseado. En esos casos se acuerda el cambio de matriculación, reembolsando el excedente al usuario o solicitando el faltante para completar la matrícula. Algunos productos podrían tener garantía y posibilidad de reembolso, si este es especificado al comprarlo. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el producto ha sido usado correctamente. Esto incluye las especificaciones técnicas indicadas para cada producto, de tenerlas. Para cursos y talleres virtuales, es responsabilidad exclusiva del usuario contar con la conexión a Internet y el equipo necesario para consultar el material de referencia y asistir a videoconferencias. En ningún caso se repetirán o reprogramarán cursos o sesiones virtuales por fallas o falencias técnicas del usuario, excepto que se acuerde vía email con el tutor del curso o la administración del Taller Virtual de Escritores. Si se requiere suspender un curso por motivo de fuerza mayor o alguna otra causa, se requiere acuerdo por escrito con la administración de Taller Virtual de Escritores a través del correo info@tallervirtualdeescritores.com.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

Cualquier compra puede ser aplazada para realizar comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, con el fin de evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

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